Envío

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Mensajería con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

El precio es de 10€ para todos los pedidos.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.


Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Todas las compras tienen 15 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de la compra para la devolución. Sólo se acepta la devolución de productos en el envoltorio original y sin signos de manipulación o deterioro. Bajo ningún concepto se devolverán productos que muestren signos de haber sido utilizados. Los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del cliente.

En el caso de producirse un error por parte de nuestra Tienda, procederemos a realizar el cambio, sin ningún coste por parte suya, remitiéndole el producto en el menor tiempo posible. Para cualqueir devolución deberá ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la irección info@sumtac.es indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.